DIRIGER UNE ÉQUIPE « C'est par une miséricorde d'Allah que tu as été doux envers eux… et consulte-les à propos des affaires » (Āl ʿImrān, 3 : 159).
CE QUE DIT LA SUNNA « Chacun de vous est un berger » (al-Bukhārī, n° 893) ; l'invocation contre celui qui rend la vie difficile à ceux dont il a la charge (Muslim, n° 1828) ; « Facilitez » (al-Bukhārī, n° 69).
LES CINQ PILIERS D'UN BON RESPONSABLE La consultation (ash-Shūrā, 42 : 38), la compétence (Yūsuf, 12 : 55), la justice (an-Nisāʾ, 4 : 58), la douceur, l'exemple : le Prophète ﷺ creusait lui-même le fossé (al-Bukhārī, n° 4106).
CE QUE DIT LA RECHERCHE La sécurité psychologique des équipes (Edmondson, 1999 ; Google, Projet Aristote, 2015).
SITUATIONS FRÉQUENTES Une erreur, un conflit, une mauvaise nouvelle, la délégation.
CE QUI EST MOINS SÛR « Le chef d'un peuple est son serviteur », le conseil d'al-Ḥubāb à Badr, le caractère obligatoire de la consultation.
POUR ALLER PLUS LOIN → taha-academy.com/bibliotheque/181 → taha-academy.com/bibliotheque/174 → taha-academy.com/bibliotheque/175 → taha-academy.com/bibliotheque/145